בעשור הזה כל חברה היא חברת עיצוב.
בין אם העסק שלך נותן שירות או מפתח מוצרים, כל מה שהוא עושה משנה משהו בתפיסה ובחוויה של הקהלים. כל החלטה עסקית מעצבת משהו במיינד ובמציאות שלהם.
וזה אומר שכל חברה משתנה, ומעצבת מתוך שינוי.
שינויים תרבותיים, חברתיים וגלובליים הם זרז לתמורות עסקיות. עסקים שרותמים את השינוי ומשתמשים בו ככלי עיצובי, למעשה משתמשים בכל תחומי העיצוב שנזכיר כאן, שכן הם כולם נובעים מתוך שינוי.
עסקים מסוימים מתכננים את האופן שבו הם מעצבים מציאות.
בזמן שאחרים עדיין לא מודעים לעובדה שכל מה שהם עושים משפיע על תפיסות, מעורר רגשות ומניע אנשים.
השפעה בלתי-מודעת ולא מתוכננת יכולה לגרום נזק.
עסקים יכולים לגרום באופן לא מודע לחוויית לקוח שלילית או לבעיות בגאווה הפנים-ארגונית
אנחנו מאמינים שב-2023 נפעל כולנו מתוך עיצוב שינוי, ושמתוכו יצמחו שלושה תחומי עיצוב מרכזיים: תרבות, שירות ותכלית.
קצב הלב של העולם מזיז גופים עסקיים
שינוי הוא הדבר הקבוע היחיד. הוא חבר לחיים, פרטנר לעסקים – אפשר לסמוך עליו. במבט ראשוני, שינוי נראה כמו מערב פרוע: איך נדע לאן נושבת הרוח ואילו כנפיים כדאי לפרוש כדי לעוף? הרשו לנו להציע פרספקטיבה אחרת: שינוי הוא כלי ליצירה והתפתחות. זה לא רנדומלי – אלה פעימות הלב של העולם שלנו, ומי שמסגלים ומשכללים את היכולת להישאר עם האצבע על הדופק, יכולים להניע גופים שלמים בהתאם – זה עיצוב שינוי. דברים תמיד יקרו בעולם, כמו שהשנים האחרונות לימדו אותנו בסשן הארוך אבר של נשיקה־סטירה, עם המלחמה באוקראינה שהרעידה את העולם, בחירות סוערות בפעם האלף, מיתון גורף ולאומנות גואה.
אנחנו רואים עיצוב שינוי כסייקל של צרכים, הפרעות, פתרונות וטכנולוגיה. אם צורך הוא אבי ההמצאה, שינוי הוא אם (או אב 2!) ההתפתחות. ראינו איך זום הפך לחלק בלתי נפרד מחיינו בעקבות שינוי גדול, ויצר התפתחות גלובלית. אנחנו רואים איך מנועי AI ליצירת אימאג'ים וטקסטים מפתחים את היכולת לתרגם דמיון למציאות. איך הטכנולוגיה הזו תשנה ותפתח את החינוך, התרבות, האמנות והעסקים? מאחר שכל חברה מתמודדת עם אתגרים, שינויים וצמיחה, אנחנו חושבים שעיצוב שינוי הוא הכלי המרכזי לעסקים לשנת 2023. מתוכו נובעות המגמות הבאות:
